موارد التأقلم: ما هي؟
موارد التأقلم: ما هي؟
يميل الناس إلى استخدام استراتيجيات معينة لمواجهة المشاكل. تُعرف هذه الجهود لمواجهة الصعوبات باسم موارد المواجهة. يمكن أن تكون هذه الموارد متعمدة أو غير متعمدة، وتساعدنا على التعامل مع المطالب والصراعات التي تواجهنا والتي تتجاوز الموارد المتاحة للشخص. نظرًا لتجاربنا وتعلمنا، يمتلك كل منا قدرة مختلفة على المواجهة أمام التحديات أو المواقف المختلفة. وبالمثل، سيكون لدى كل شخص استراتيجيات مختلفة يستخدمها لتجاوز العقبات بنجاح. تكمن أهمية امتلاك هذه الموارد في أنه كلما كانت أكثر ثراءً وتنوعًا، كلما تمكنا من مواجهة الصعوبات والعقبات في حياتنا بشكل أكثر رضا وفعالية.العواطف هي نتيجة لعملية تقييم معرفي للموقف، والموارد المتاحة للتكيف، وما يحدث إذا تم استخدام هذه الموارد.
تفسير لازاروس
عندما تظهر مجموعة من المطالب البيئية أو المحيطة (على سبيل المثال، ذروة عمل ستستمر لأسابيع)، يجب على الشخص أن يقدم استجابة تسمح له بالتكيف مع الموقف. أي أنه عليه أن يتكيف مع هذه المطالب من خلال تفعيل موارده لمواجهة الموقف.
إذن، على سبيل المثال، عندما نواجه موقفًا قد يسبب لنا التوتر أو القلق، نقوم بتحريك مواردنا لمواجهة التحدي ومقاومته. ولهذا السبب، يعتبر هذا المؤلف أن التوتر هو عملية واسعة للتكيف مع البيئة، وبدونه لما كان بإمكاننا العيش
.التعبير الجيد أو السيئ عن تعبئة موارد المواجهة
عند حدوث موقف غير متوقع، يمكن أن يحدث وضعان. الأول هو أن تكون تعبئة مواردنا مناسبة. في هذه الحالة، يحدث التكيف، وبالتالي يمكننا الاستمرار بشكل طبيعي باستخدام مواردنا. ولكن يمكن أيضًا أن يحدث سيناريو ثانٍ: حيث تكون متطلبات البيئة منا مفرطة.
تسمح لنا موارد المواجهة بالتكيف مع مختلف المواقف في البيئة.
في هذه الحالة الأخيرة، يُدرك الفرد أن هناك خللاً بين ما هو مطلوب لحل المشكلة وما لديه من مهارات أو قدرات أو كفاءات لمواجهتها. وهكذا، فإن هذا الطلب الهائل يُحدث لدى الشخص نوعين من الاستجابات. من جهة، استجابات فسيولوجية، مثل زيادة معدل ضربات القلب، التعرق، ارتفاع ضغط الدم، أو اتساع الحدقتين. ومن جهة أخرى، استجابات عاطفية ذات قيمة سلبية، أبرزها القلق، الغضب، والاكتئاب.
التقييم المزدوج
لنتخيل أن شريكنا يقول لنا إنه سيضطر للسفر لفترة إلى الخارج لأسباب متعلقة بالعمل. أولاً، وفقًا لنظرية لازاروس، سيقوم الشخص بإجراء تقييم أولي للموقف. بمعنى آخر، سيحلل ما إذا كان الحدث إيجابيًا أم سلبيًا، وسيقدر العواقب التي يحملها هذا الحدث أو قد يحملها في المستقبل.بعد ذلك، سيقوم الشخص بتقييم ثانٍ، حيث سينتقل تركيز الانتباه من الحدث نفسه إلى الشخص نفسه. وبهذه الطريقة، سيحلل الفرد القدرات التي يمتلكها لمواجهة هذه الواقع الجديد. أي أنه سيحاول جمع جميع موارد التكيف المتاحة لديه للاستفادة منها. وبناءً على هذا التقدير الأخير في الغالب، ستنشأ (أو لا تنشأ) لدى الشخص استجابة التوتر.
استراتيجيات التكيف
تقليديًا، تم وضع تصنيف لهذه الاستراتيجيات مع الأخذ في الاعتبار جوانب مختلفة: تقييم الحدث، وطبيعة المشكلة، والعاطفة المستحثة. وبناءً على هذه الخصائص، عادةً ما تُقسم موارد التكيف إلى نوعين:
الاستراتيجيات المركزة على المشكلة
تهدف هذه الموارد إلى مواجهة الموقف، وفهمه وإسناد معنى محدد للمشكلة الحاصلة. وهي قائمة على البحث عن حلول، واستعادة التوازن المعرفي المتأثر، وحل المشكلة أو تعديلها. وتشمل المواجهة والبحث عن الدعم الاجتماعي والحلول.عادةً ما تُستخدم عندما يُدرك الحدث المجهد على أنه قابل للتحكم. على سبيل المثال: إذا كان علينا إنجاز الكثير من المهام خلال اليوم، فهذا يسبب لنا القلق وحتى الانزعاج. كيف نتكيف مع هذا الوضع؟ من خلال تفعيل هذا النوع من الاستراتيجيات، حيث نفكر أنه بالاجتهاد والعمل الجاد سنتمكن من إنجاز كل هذه المهام.
الاستراتيجيات المرتكزة على العواطف
على العكس من الاستراتيجيات السابقة، عادةً ما تُستخدم هذه الأساليب عندما يُنظر إلى الموقف المسبب للتوتر على أنه خارج عن السيطرة. لذلك، ما يُراد تحقيقه لم يعد التركيز على المشكلة نفسها، بل على العواطف التي يثيرها هذا الحدث وطريقة تفريغها. فحسب هذا المنظور، يُعتبر أن الفرد سيتمكن فقط من الاسترخاء من خلال ذلك. وتهدف هذه الاستراتيجيات إلى استعادة التوازن العاطفي. هم ضبط النفس، الانفصال العاطفي، إعادة التقييم الإيجابي، اللوم الذاتي، والهروب/التجنب. فيما يتعلق بهذا النوع الأخير من السلوكيات، فإن موارد المواجهة القائمة على التجنب تهدف إلى الابتعاد عن المشكلة مؤقتًا. وهكذا، سيحاول الشخص التهرب من المشكلة من خلال القيام بأنشطة أخرى أو أخذ مسافة عن ما يسبّب له التوتر. وعندما يتمكن من تقليل التأثير العاطفي، سيعود لمواجهة الوضع مرة أخرى.هذه الموارد التكيفية ليست ثابتة، بل قابلة للتعديل. كما أنها مرنة، ومع الإرشاد والدعم النفسي المناسب، يمكن اكتسابها.
