هل هناك مربية روبوتية في مستقبل طفلك؟

ولكن هل يمكن أن يؤدي استخدام الروبوتات إلى تخفيف بعض أعباء العمل عن المعلمين، وزيادة المشاركة بين الطلاب، وفي نهاية المطاف تنشيط التعلم من خلال رفعه إلى مستوى جديد يتوافق بشكل أكبر مع التجارب اليومية للشباب، وهل تمتلك الروبوتات القدرة على أن تصبح معلمين كاملين وتدفع المعلمين البشر إلى الخروج من المهنة ، إن الرأي السائد في هذا الموضوع هو أنه كما أن الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الطبية لن يقضيا على الأطباء، فإن المعلمين الروبوتيين لن يحلوا محل المعلمين البشر، بل إنهم سيغيرون وظيفة التدريس.

 

وتشير دراسة أجراها ، المدير التنفيذي لشركة جوجل، في عام 2017 إلى أن المهارات مثل الإبداع والذكاء العاطفي والتواصل ستكون مطلوبة دائمًا في الفصول الدراسية، وأن الروبوتات من غير المرجح أن توفرها بنفس المستوى الذي يوفره البشر بشكل طبيعي. لكن المعلمين الروبوتيين يجلبون مزايا، مثل عمق المعرفة بالموضوع الذي لا يستطيع المعلمون مقارنته، وهم رائعون لإشراك الطلاب.

إن المعلم والروبوت قادران على التكامل بطرق جديدة، حيث يسهل المعلم التفاعل بين الروبوتات والطلاب، وحتى الآن، هذا هو الحال ، مع مساعدي التدريس الذين يتم اعتمادهم الآن في الصين واليابان والولايات المتحدة وأوروبا، في هذا السيناريو، يعد الروبوت ، عادةً روبوت NAO بحجم الطفل من إنتاج شركة SoftBank ، أداة لتدريس العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات،مواد STEM ، لكن المعلم يشارك بشكل كبير في التخطيط والإشراف وتقييم التقدم، يحصل الطلاب على تجربة تعليمية مسلية ومثرية، ويتم تخفيف بعض العبء التعليمي عن المعلم، على الأقل، هذا ما تمكن الباحثون من ملاحظته حتى الآن.

لا شك أن هناك بعض الحجج القوية لصالح وجود الروبوتات في الفصول الدراسية ، ومن بين هذه الحجج التي لا ينبغي الاستهانة بها أن الروبوتات ، تتحدث لغة أطفال اليوم، الذين تشبعوا بالتكنولوجيا منذ ولادتهم. وهؤلاء الأطفال بارعون في التنقل في بيئة غنية بالوسائط، وهي بيئة بصرية وتفاعلية للغاية، وهم متصلون بالإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وهم يستهلكون الموسيقى والألعاب وأعداداً هائلة من مقاطع الفيديو على أساس أسبوعي، وهم يتوقعون أن يبهرهم ما يشاهدونه من عروض فنية رقمية أكثر وأكثر إبهاراً، ويتعين على التعليم أن يتنافس مع وسائل الإعلام الاجتماعية ووسائل الترفيه التي يستخدمها الطلاب في حياتهم اليومية.

هناك حجة مقنعة أخرى لتدريس الروبوتات وهي أنها تساعد في إعداد الطلاب للواقع التكنولوجي الذي سيواجهونه في العالم الحقيقي عندما تصبح الروبوتات في كل مكان، فمنذ الطفولة، سوف يتفاعلون ويتعاونون مع الروبوتات في كل مجالات حياتهم من الوظائف التي يقومون بها إلى التعامل مع روبوتات البيع بالتجزئة والروبوتات المساعدة في المنزل، إن إدراج الروبوتات في الفصول الدراسية هو إحدى الطرق لضمان استعداد الأطفال من جميع الخلفيات الاجتماعية والاقتصادية بشكل أفضل لعصر الأتمتة العالية، عندما يكون استخدام الروبوتات بنجاح ضروريًا مثل القراءة والكتابة، لقد عبرنا بالفعل هذه العتبة مع أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية.

إن الطلاب يحتاجون إلى وسائل الترفيه المتعددة الوسائط في عملية التدريس. وهذا ما تستطيع الروبوتات توفيره من خلال قدرتها على الاتصال بالإنترنت والعمل كمضيف مركزي لمقاطع الفيديو والموسيقى والألعاب. كما يحتاج الأطفال إلى التفاعل، وهو ما تستطيع الروبوتات توفيره إلى حد ما، ولكن البشر قادرون على التفوق عليه. إن تعليم الطفل لا يهدف فقط إلى جعله قادراً على العمل من الناحية التكنولوجية في عالم متصل، بل إنه يهدف أيضاً إلى مساعدته على النمو فكرياً وإبداعياً واجتماعياً وعاطفياً، وعندما ننظر إلى الأمر من هذا المنظور، فإنه يفتح الباب أمام أسئلة تتعلق بالمدى الذي ينبغي للروبوتات أن تصل إليه، إن الروبوتات لا تقوم بتعليم الأطفال وإشراكهم فحسب، بل إنها مصممة لإثارة مشاعرهم.

وليس من قبيل المصادفة أن العديد من صناع الألعاب ومصنعيها يصممون روبوتات لطيفة تبدو وتتصرف مثل الأطفال أو الحيوانات الحقيقية، كما تقول توركل، وقد كتبت في صحيفة واشنطن بوست ، عندما تتواصل معنا بالعين وتشير إلينا، فإنها تجعلنا نعتبرها مفكرة ومهتمة. لقد تم تصميمها لتكون لطيفة، لتوفير استجابة رعاية، من الطفل. وكما ذكرنا سابقًا، فإن هذه التجربة التنموية هي وسيلة قوية لجذب الأطفال وتعزيز التعلق القوي بهم، ولكن هل يجب على الأطفال حقًا أن يحبوا روبوتاتهم؟

المشكلة، مرة أخرى، هي أنه يمكن خداع الطفل ليعتقد أنه في علاقة حقيقية، في حين أن الروبوت لا يستطيع بأي حال من الأحوال أن يحبه. إذا كان لدى البالغين هذه الثغرات، فماذا قد تفعل مثل هذه العلاقات غير المتكافئة بالتطور العاطفي لطفل صغير؟ تلاحظ توركل أنه في حين نميل إلى نسب عقل وعواطف إلى روبوت يتفاعل اجتماعيًا، قد يكون التفكير المحاكى تفكيرًا، لكن الشعور المحاكى لا يشعر أبدًا، والحب المحاكى لا يكون حبًا أبدًا.

إن من الأمور التي يجب أن نضعها في الحسبان دائمًا أن دماغ الطفل يمر في السنوات القليلة الأولى من حياته بنمو وتطور سريعين يشكلان الأساس لصحته العاطفية مدى الحياة، إن هذه التجارب التكوينية تشكل حرفيًا دماغ الطفل وتوقعاته ونظرته للعالم ومكانته فيه، في كتاب ، وحدنا معًا ، تتساءل توركل، ماذا نقول للأطفال عن أهميتهم بالنسبة لنا عندما نكون على استعداد لإسناد رعايتهم إلى روبوت، قد يستمتع الطفل ظاهريًا بالروبوت بينما يتم تقويض احترامه لذاته بشكل منهجي.

ولكن في حالة المربيات الروبوتات في المنزل، هل يكون التفاعل النشط والمرح مع الروبوت لبضع ساعات في اليوم أكثر ضرراً من قضاء عدة ساعات أمام التلفزيون أو جهاز آيباد، يرى البعض، مثل شيونغ، أن التفاعل مع الروبوت أفضل من مجرد الترفيه السلبي. ويقول مصنعو آي بال إن روبوتهم لا يمكن أن يحل محل الآباء أو المعلمين، ومن الأفضل استخدامه من قبل الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين ثلاث وثماني سنوات بعد المدرسة، بينما ينتظرون والديهم حتى يغادروا العمل. ولكن مع تزايد تعقيد الروبوتات، فمن المتوقع أن تؤدي المزيد من مهام الرعاية اليومية وأن تكون أكثر تقدماً عاطفياً. ولا شك أن الأطفال سوف يشكلون ارتباطات عميقة ببعضها. وقد ظهرت أبحاث تظهر أن هناك جوانب سلبية واضحة للعلاقات بين الأطفال والروبوتات.

وقد كشفت بعض الدراسات التي أجرتها توركل وزميلتها سينثيا بريزيل من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا عن جانب مظلم للعلاقة بين الطفل والروبوت. وقد تحدثت توركل بشكل موسع عن هذه الدراسات في صحيفة واشنطن بوست وفي كتابها وحدنا معًا ، يحب معظم الأطفال الروبوتات، لكن بعضهم يتصرفون بغطرسة مع هذه الآلات التعيسة، فيضربونها ويركلونها ويحاولون إيذاءها. والمشكلة هي أن الروبوت لا يستطيع المقاومة، مما يعلم الأطفال أنه يستطيع التنمر والإساءة دون عواقب. وكما هي الحال في أي علاقة أخرى مع الروبوت، فإن مثل هذا السلوك الضار يمكن أن ينتقل إلى علاقات الطفل الإنسانية.

ومن عجيب المفارقات أن الآلات التواصلية لا تعلم الأطفال في واقع الأمر مهارات التواصل الجيدة، ومن المعروف أن التواصل بين الوالدين والطفل في السنوات الثلاث الأولى من الحياة يمهد الطريق لنجاح الطفل الفكري والأكاديمي في سن مبكرة للغاية، والتبادل اللفظي بين الوالدين ومقدمي الرعاية يشبه الوقود الذي يغذي دماغ الطفل النامي ، وقد أظهرت إحدى المقالات التي بحثت في عدة أنواع من اللعب وتأثيرها على مهارات التواصل لدى الأطفال، والتي نُشرت في مجلة طب الأطفال JAMA Pediatrics في عام 2015، أن الأطفال الذين يلعبون بالألعاب الإلكترونية ، مثل الكلب الآلي الشهير آيبو ، يظهرون انخفاضاً في كل من كمية ونوعية مهاراتهم اللغوية.