التّحرير الإداريّ أخطاء وليدة العادات المحكّمة.
التّحرير الإداريّ أخطاء وليدة العادات المحكّمة.
الكلام زائل والكتابة باقية، The words are fleeting and the writing remains
التّحرير الإداريّ ثلاثة أنواع:
1. مراسلات:
أهمّها: الرّسائل، البرقيات، الدّعوات، الاستدعاءات، جداول الإرسال...
2. وثائق:
أهمّها: التّقارير، المحاضر، عروض الحال، المذكّرات...
3. نصوص:
التّنظيميّة:
المراسيم، القرارات، المقرّرات...
التّفسيريّة:
المناشير، التّعليمات، المذكّرات التّوجيهيّة...
ضوابط التّحرير الإداريّ:
شكليّة، قانونيّة، لغويّة
الضّوابط الشّكليّة:
1. الصّفة الرّسميّة:
بواسطة قوالب خاصّة.
2. تباين أشكال التّحرير الإداريّ:
كلّ مراسلة أو وثيقة أو نصّ له قوالبه الخاصّة.
3. تضمينها عددا من العناصر الّتي تحدّد طبيعة المحرّر الإداريّ وهويّته.
الضّوابط القانونيّة:
1. مراعاة مضامين النّصوص التّشريعيّة والتّنظيميّة المتعلّقة بموضوع التّحرير.
2. اعتماد مبدأ تدرّج النّصوص.
3. اعتماد مبدأ التّدرّج الإداريّ.
الضّوابط اللّغويّة:
1. اللّغة التّقنيّة التّحريريّة لا اللّغة الأدبيّة.
2. الدّقة والوضوح، ولا يتمّ هذا إلّا باستعمال المصطلحات القانونيّة والإداريّة في التّحرير من خلال الرّجوع إلى القواميس الخاصّة.
خصائص الأسلوب الإداريّ:
يستخدم الأسلوب الإداريّ للوصول إلى قابلية القراءة السّليمة للمحرّرات الإداريّة.
1. الموضوعية:
تقتضي الموضوعية تجنّب أمرين:
• الأسلوب الانطباعيّ العاطفيّ.
• إصدار الأحكام المسبقة أو الضّمنيّة، كإبداء الرّأي من دون تأسيسه بمعطيات حقيقيّة.
• الحياد الّذي يقتضي الاستقصاء والاستقراء، فالأوّل بالاشتغال على الوقائع والثّاني بالاشتغال على الملفّات.
2. الدّقّة:
تقتضي الدّقّة تجنّب ثلاثة أمور:
• إمكانية التّأويل:
يجب أن تكون الصّياغة محكمة لا تحتمل اختلاف القراءات.
• الغموض:
يجب أن تكون الصّياغة واضحة لا تحتاج إلى تفسير من المحرّر.
• الحشو:
استعمال التّحرير الموجز والحدّ الأدنى الضّروريّ للصّياغة.
3. احترام التّدرّج الوظيفيّ:
يقتضي الالتزام بـ:
• إشعار الرّئيس الإداريّ المباشر.
• إستعمال عبارات خاصّة تحترم الأولويات الإداريّة.
4. المجاملة:
تحرير متوازن يقتضي استعمال:
• عبارات حسنة تستعطف الجمهور من جهة.
• عدم الوقوع في فخّ الإطراء الأدبيّ.
الخلاصة:
أفضل الاستراتيجيّات للتّحرير الإداريّ تعتمد على خطوتين:
- اعتماد ما سبق ذكره من مبادئ وضوابط وخصائص.
- اعتماد القوالب التّحريريّة الرّسميّة وتحيينها.
- اجتناب الأعراف والعادات المحكّمة في التّحرير الإداريّ، نذكر على سبيل المثال الخطأ الشّائع وهو تحرير تقرير في شكل مراسلة على الرّغم من أنّ التّقرير يصنّف من الوثائق وليس من المراسلات.
