كيف يمكنني التواصل مع الناس بشكل أفضل؟
كيف يمكنني التواصل مع الناس بشكل أفضل؟
ماذا نحتاج للتواصل بشكل أفضل مع الناس? ماذا يجب أن نفعل لخلق تأثير, تثير وترك تلك العلامة التي لا تمحى لبناء علاقات دائمة? في مرحلة ما من حياتنا ، أردنا جميعا فك شفرة هذا اللغز الذي يقيم العلاقات الإنسانية ، وهذا اللغز الذي يشكل سيكولوجية الاتصال والذي يسحرنا كثيرا. الآن ، من الممكن أن نسأل أنفسنا ماذا يعني " الاتصال "حقا ، لأننا إذا بحثنا عن هذا المصطلح في القاموس ، فسنجد تعريفات مثل:"وضع شيئين (أجهزة ، أنظمة) على اتصال بحيث يتم إنشاء رد فعل أو نوع من التواصل بينهما". من الواضح بلا شك أن الناس ليسوا آلات ولكن من المثير للاهتمام أن دماغنا لديه نشاط كهربائي. الإنسان يربط من خلال العاطفة. كل واحد منا ، كما يقول كارل يونغ ، يتفاعل ويتحول عندما نتواصل مع أشخاص معينين يحفزوننا. لذلك فإن علاقاتنا هي نتيجة لآلية رائعة من التفاعلات الكيميائية والكهربائية التي تساعدنا على تكوين روابط.يحتاج البشر إلى هذه الروابط ليس فقط لمشاركة المساحات أو الاهتمامات أو الأهداف. هناك حاجة متأصلة للتواصل الاجتماعي ، للعثور على شخصيات مرجعية تجلب لنا صداقتهم وعاطفتهم ودعمهم غير المشروط. في الواقع ، وضع أبراهام ماسلو احتياجات الانتماء في تلك الخطوة الثالثة من هرمه ، مما يعكس أهميته وتجاوزه نحو تحقيق الذات.
"كنت آمل أنه إذا بقيت أعيننا معا لبضع ثوان ، فستكون قادرة على قراءة تعبيري لأنني كنت قادرا على قراءة تعبيرها. ثم مرت اللحظة ، وعادت إلى بعدها."
مفاتيح فعالة للتواصل بشكل أفضل مع الناس
في بعض الأحيان ، نبدأ محادثة مع شخص يتطلع إلى الإعجاب ببعضه البعض ، على أمل إنشاء اتصال إيجابي يسمح لنا بإنشاء رابطة من الثقة والتقارب. نحن نفعل ذلك ، على سبيل المثال ، عندما ننجذب إلى شخص ما. ومع ذلك ، فإننا نبحث أيضا عن هذا الغرض لتكوين صداقات أو حتى لكسب العملاء على مستوى العمل أو لبناء تحالفات جيدة مع زملاء العمل على مستوى الشركة.معظمنا بالتأكيد ترغب في السيطرة على تلك تماما للتواصل مع الناس على نحو فعال. صحيح أنه في بعض الأحيان يتدفق هذا الاتصال بمفرده وبشكل عفوي. ومع ذلك ، فإن هذا السحر الخفي لا ينشأ دائما من تلقاء نفسه. في بعض الأحيان ، نحن من يجب أن نسهل ذلك لكسر الجليد ، لتتبع المهارات الاجتماعية المناسبة ، تلك الشرارة التي تشتعل في ترس العلاقات. لذلك دعونا نفكر في تلك الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعدنا. هم على النحو التالي.
الهدوء الداخلي والانفتاح
نحن نعلم أن دماغنا لديه حاجة فطرية للتواصل اجتماعيا مع من حولنا. تكشف دراسات مثل تلك التي أجراها الدكتور مايكل ليبرمان ، من جامعة نيويورك ، على سبيل المثال ، أن الإحساس بالألم الذي يعاني منه الدماغ عند إدراك الوحدة يمكن أن يكون أكثر حدة من تجربة الضربة أو الجرح.نحن بحاجة إلى التفاعل والتواصل مع بيئتنا من أجل تكوين روابط ذات مغزى, ولكن كيف نحققها? الخطوة الأولى هي فهم شيء بسيط للغاية. في بعض الأحيان ، نركز كل اهتمامنا على الإعجاب أو ترك انطباع جيد ، متناسين حالتنا العاطفية الداخلية أولا. إذا كنا متوترين أو نشعر بالقلق ، فسوف نعرض الشيء نفسه على الشخص الذي أمامنا. المثالي هو أن تبدأ من حالة من الهدوء والأمن الداخلي. فقط عندما نكون جيدين مع أنفسنا ، يمكننا أن نفتح أنفسنا للآخرين لتقديم الأفضل ، ليأسر والتواصل.
الاهتمام الحقيقي والأصالة
مفتاح آخر للتواصل بشكل أفضل مع الناس هو أن تكون قادرا على إظهار اهتمام حقيقي بمن هو في المقدمة. أبعد مما قد نعتقد ، ليس من السهل على الإطلاق تطبيق هذه الحرفة الاجتماعية. هناك أولئك الذين يجبرون بشكل مفرط وينتهي بهم الأمر بالاشتقاق من الباطل أو في المواقف أو في هذا السلوك الذي يخلق مسافة أكبر من التقارب. يجب أن نكون أصليين وصادقين ومتواضعين وقبل كل شيء متعاطفين. يستخدم الشخص الحقيقي الابتسامة والتواصل المريح ويحترم المسافات ويستمع ويهتم بما يسمعه للرد وفقا لذلك. دعونا نتذكر أن الاتصال البشري لن يعمل إلا إذا كان هناك صدق.
الثقة والثقة الصغيرة
تتمثل الإستراتيجية المثالية للتواصل بشكل أفضل مع الأشخاص في أن تكون قادرا على إنشاء سيناريو تعيش فيه الثقة. تتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك في الاستفادة من تقنية معروفة جيدا للمتحدثين الرائعين. إنها ببساطة مسألة الكشف عن الثقة. ليس من الضروري أو المريح أن نضع العلاقة الحميمة بصوت عال ، بل يتعلق الأمر بالثقة في الآخر بشيء عن أنفسنا يوقظ تعاطف الآخرين. مثال على ذلك هو العبارات 'سأخبرك سرا ، الحقيقة هي أنني متوتر جدا' ، ' حسنا ، دعني أخبرك أن شيئا فضوليا للغاية حدث لي قبل بضعة أيام...'،'لن تصدق ذلك ولكن حدث لي عندما كنت طفلا ذلك...” في الختام ، لا يوجد سر معصوم يمكن من خلاله التواصل بشكل أفضل مع الناس. يتعلق الأمر فقط بالاستفادة من مجموعة واسعة من الاستراتيجيات التي تخلق التقارب والرفاهية حتى يتدفق الحوار.أهم شيء على الإطلاق هو أن نبدأ من تلك الرفاهية الداخلية حيث لا يوجد قلق ، حيث يكون انعدام الأمن ضئيلا وحيث نقتصر ببساطة على الاستمتاع بالتفاعل الاجتماعي. إنه أسهل مما نعتقد.
