خدمة عملاء بنك مصر

0 المراجعات

2023-09-09 08:44 AM

تأسس بنك مصر عام 1920 على يد الخبير الاقتصادي الرائد محمد طلعت حرب باشا ، الذي جاء بمفهوم استثمار الادخار القومي وتوجيهه نحو التنمية الاقتصادية والاجتماعية ، وبذلك أصبح بنك مصر أول بنك مملوك بالكامل للمصريين. منذ عام 1920 ، اهتم بنك مصر بتأسيس شركات في مختلف المجالات ، بما في ذلك الغزل والنسيج والتأمين والنقل والطيران والسينما ، واستمر في دعم جميع أنشطته بمعدل ثابت ، ويمتلك بنك مصر حاليًا أسهم في 163 المشاريع المالية والصناعية والسياحية والإسكانية والزراعية والغذائية والخدمات العامة بالإضافة إلى المشاريع في مجال الاتصالات والمعلومات. كما أنشأ بنك مصر صناديق استثمارية رئيسية في مصر كجزء من محفظة متنوعة ، وحصل على جائزة من Global Finance Treasury and Cash Management Awards ، باعتبارها "أفضل مزود لصناديق أسواق المال في إفريقيا والشرق الأوسط لعامي 2009 و 2010" ، و "أفضل مزود لصناديق أسواق المال في الإمارات العربية المتحدة" الشرق الأوسط للأعوام 2008 و 2012 و 2013 و 2014 "، و" أفضل مزود لصناديق أسواق المال والاستثمارات قصيرة الأجل في الشرق الأوسط للأعوام 2015 و 2016 و 2017 ". بصفته رائدًا حقيقيًا في المنطقة ، أصبح بنك مصر أول بنك في مصر وشمال إفريقيا يلتزم بمعايير أمان بيانات PCI ، بعد حصوله على شهادة معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع العالمية (PCI DSS). عالمية.

وظيفة خدمة عملاء بنك مصر ٢٠٢٣

-خدمة العملاء من خلال استكمال معاملات الحساب .

- تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال.

-التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص/زيادة.

- تقديم الخدمات لجميع العملاء لضمان المستوى الأمثل لرضا العملاء وحل جميع المشكلات

- يحدد الفرص لتنمية العلاقات مع العملاء من خلال عملية البيع المنضبطة.

- العمل على تحقيق الخطة المستهدفة للفرع.

- توجيه العملاء لاستخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية المختلفة .