ما هي المقابلة ؟ وما أنواعها ؟

المقابلة 

تعد المقابلة من أدوات جمع البيانات الشائعة الاستخدام في كثير من مجالات البحث العلمي وهي على عكس الملاحظة تقوم على تدخل الباحث ومحاولة ايجاد أجوبة لأسئلته 

 والغرض الرئيسي من اجراء المقابلة هو معرفه ما يدور في عقول الناس

أنواع المقابلة 

يمكن الحديث عن ثلاثة أنواع من المقابلة هي :

•   المقابلة المغلقة/ المنظمة 
•  المقابلة شبه المنظمة/ المغلقة 
•  المقابلة الغير رسمية 

تعتمد المقابله المغلقه والشبه المغلقة على أسئلة موضوعية سلفا( استبانة معدة لهذا الغرض ) للحصول على بيانات من افراد الدراسة فلو أراد باحث على سبيل المثال اجراء مقارنة بين خصائص المعلمين في المدينة والريف في الغالب سوف يستخدم المقابلة المغلقه حيث يعمد هذا الباحث الى تصميم مجموعه من الاسئلة على شكل استبانه للحصول على بيانات على خلفيات المدرسين الاجتماعيه والاقتصاديه ومؤهلاتهم وخبراتهم ونشاطاتهم المدرسية والغير مدرسية الخ…  

 ثم يقارن المعلومات أو البيانات التي حصل عليها من مدرسي مدارس المدينة بالمعلومات التي حصل عليها من مدرسي مدارس الريف 

من الواضح أن المقابلة المغلقة وشبه المغلقة هي مقابلات رسمية تعتمد عليها أسئلة محددة ولا يستطيع الباحث الخروج عن نطاق هذه الأسئلة وعليه فان هذا النوع من المقابلة ما هو الا استبانة شفوية يمكن استخدامها في تلك الحالات التي يصعب فيها استخدام الاستبانه كأن يكون أفراد الدراسة أميين أو شبه الأمين لا يعرفون القراءة والكتابه أو من صغار السن الذين لا تمكنهم قدراتهم من ملء الاستبانة 

 النوع الثالث  من أنواع المقابلة هوالمقابلة غير الرسميه فتقوم هذه على الحديث الثنائي بين الباحث والمفحوص وهي من أكثر أنواع المقابلة استخداما في البحوث النوعية والكيفية 

غرضها الرئيسي معرفة كيف يفكر أفراد الدراسة حول موضوعات معينه ومقارنة هذه الآراء بعضها ببعض  وعليه فهي لا  تعتمد علي أسئلة معدة كما  هو الحال بالنسبة للمقابلات المغلقة 

ومع ان هذا النوع من المقابلة يبدو للوهلة الأولى سهلا الا أنه في الحقيقة من أصعب أنواع المقابلة ويحتاج الى باحث جيد للقيام به فهو يحتاج من الباحث الى اتخذ قرارات صعبه وفورية ،  كيف يستطيع هذا الباحث ان يخلق الاجواء المناسبة لاجراء المقابلة وفي نفس الوقت يعرف أدق التفاصيل عن الفرد المفحوص ؟  متى يتوقف ؟ ومتى يغوص أكثر في أعماق المشكلة أو الموضوع؟ 

 وكما هو الحال في جميع أنواع المقابلة يبدأ الباحث بتلك الاسئلة السهلة أولا حتى يخلق جوا من الثقة بينه وبين المفحوص وبدون هذه الثقه لا يستطيع الباحث أن يكمل مقابلته وإن أكملها تكون المعلومات التي حصل عليها ناقصة وغير مفيدة 

 إن عملية تحضير الأسئلة الجيدة وطرحها على المبحوث والمحافظة على جو الثقة والاحترام المتبادل هي فن لا يستطيع القيام به سوى باحث متمرس