مصرفي شخصي - شبرا في بنك ابو ظبي الإسلامي 2023
مصرف أبوظبي الإسلامي (ADIB) مصر هو بنك حائز على جوائز بدأ عملياته في مصر بعد الاستحواذ على البنك الوطني للتنمية (NBD) ، من خلال التحالف الإماراتي بين مصرف أبوظبي الإسلامي وشركة الإمارات الدولية للاستثمار (EIIC) في عام 2007. كجزء من استراتيجيته ليكون بنكًا إسلاميًا عالميًا رائدًا في مصر ، يركز البنك على تقديم مجموعة واسعة من الحلول المصرفية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية ، لتلبية احتياجات العملاء من الشركات والأفراد ، وتطوير الدولة - بنية تحتية على أحدث طراز ، وتجديد شبكة فروعها السبعين. وبهدف تكامل خدماته ، أنشأ البنك ذراعًا للخدمات المصرفية الاستثمارية ، ADIB Capital Egypt ، وشركة تأجير ADILease. بعد الاستحواذ ، زاد رأس المال المدفوع سبعة أضعاف من 281 مليون جنيه إلى ملياري جنيه و 4 مليارات جنيه رأس المال المصرح به. حقق مصرف أبوظبي الإسلامي - مصر صافي أرباح بقيمة 237 مليون جنيه في نهاية عام 2014 ، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 130 ٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2013. نجح مصرف أبوظبي الإسلامي - مصر في إنشاء منصة للأفراد والشركات لخدمة العملاء في مختلف القطاعات وتقديم الخدمات الضرورية قصيرة المدى التمويل طويل الأجل وطويل الأجل. كل هذه الإجراءات مكنت البنك من بناء محفظة قاعدة عريضة من الشركات المحلية والدولية الرائدة العاملة في السوق المصري. بالإضافة إلى منتجات الأصول والخصوم وخدمات الخزانة التي يتم تقديمها جميعها من خلال فرق تركز على العملاء .
يحدد قاعدة عملاء التجزئة ويكتسبها وينموها من أجل تلبية أهداف العمل.
يغذي نمو العلاقات التجارية طويلة الأمد مع عملاء التجزئة المستهدفين من خلال تزويدهم بقيمة مضافة كبيرة وتوفير منتجات / خدمات مالية عالمية المستوى
حسابات رئيسية
إدارة المبيعات / العلاقات
- مسؤول عن تحقيق وتسليم أهدافه من النطاق المخصص من المنتجات الخاصة بمنطقة تقديم المشورة.
- المتابعة مع الإدارات الأخرى (الائتمان / العمليات) أو خطوط الأنابيب أو الأدوات المتاحة (كوكب المشتري) بشأن الحالات المعلقة
- تحقيق أنشطة المبيعات المستهدفة من (المبيعات الخارجية ، زيارات المبيعات ، نسبة البيع المتقاطع إلى العملاء دون حجز مسبق) كما هو محدد في خطة العمل التجارية.
- فعال بشكل شخصي واستباقي في بناء الأعمال وتعميق العلاقات وزيادة المستهلكين المستهدفين من خلال تنفيذ عملية مبيعات فعالة.
- يعد وينفذ خطة مبيعات لعلاقات الحساب المعينة ؛ معرفة عالية بمنتجات المنافسة.
- زيادة عدد علاقات الحساب الجديدة من خلال تحويل زيارات الفروع ، وإحالات العملاء ، والعملاء المحتملين للتسويق ، والعملاء المتوقعين ذاتيًا.
- استباقية في تقييم الاحتياجات المالية للعملاء.
- ابق على اطلاع وتعلم بعمق عن المنتجات الجديدة التي تقدمها المنافسة.
الجودة والخدمات
- ضمان القرطاسية والسلع المناسبة في الفرع في جميع الأوقات مسترشدة بخطة الاتصال.
- ضمان معالجة وتغطية جميع طلبات / استفسارات العملاء لضمان تميز الخدمات
- مسؤول عن عمليات (الخدمات المصرفية السريعة ، الاستشارات) من حيث التفويضات والأذون ومراجعة جميع التقارير ذات الصلة بها
- روج بانتظام لاستخدام قنوات التوصيل الأخرى عبر الاتصالات اليومية مع العملاء
- ضمان التدفق المستمر للمواعيد في منطقة المشورة.
يشارك في مشاريع ومهام خاصة بما في ذلك الأنشطة المتعلقة بالامتثال.
البنك المركزي المصري ، الامتثال ، التدقيق ، الإجراءات
- الاستجابة لمتطلبات إدارة الامتثال من حيث الحصول على الموافقات المناسبة
- ضمان تنفيذ جميع سياسات / إجراءات البنك / متطلبات الامتثال لمبدأ "اعرف عميلك" في مكانها الصحيح
- تأكد من اتباع الإجراءات / السياسات المحددة وفقًا لخطاب التعيين
- وأي مهام أخرى يتم تكليفها بها
الحد الأدنى من المؤهلات
خبرة
- 1 سنة على الأقل ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الخدمات المالية ؛ أو صناعة ثقافة المبيعات القوية الأخرى
