أفضل 5 مهارات مطلوبة في سوق العمل في المستقبل.
كثير منا سمع عن مهارات المستقبل، والذي تعمق في البحث عنها، عرف كم هي كثيرة، وأصبح حائراً من أين يبدأ وما هي المهارات التي يبدأ بها وكيف يبدأ، لذلك نقدم لكم أشهر المهارات المطوبة في سوق العمل، التي إذا تعلمتها أصبحت مميزاً عن غيرك في التقديم الوظيفي، والتي هي تزيد قيمتك السوقية في العمل.
▪︎أشهر المهارات المطلوبة:
- اللغة الإنجليزية.
- فن خدمة العملاء.
- فن التعامل مع المشكلات.
- الذكاء العاطفي.
- التفكير النقدي البناء.
1. اللغة الإنجليزية:
يتفق الجميع على أن لغة المستقبل هي اللغة الإنجليزية، لأنها المدخل إلى كثير من المجالات، وأصبحت تميز الذي يتحدث بها عن غيره في مجالات العمل وغيرها من المجالات، وهي لأن أسهل لغة أجنبية تستطيع أن تتعلمها، لأن مصادر تعلمها كثيرة جداً.
• مدة تعلم اللغة الإنجليزية: في الحقيقة لا يوجد مدة معينة لتعلم اللغة الإنجليزية، فهي تعتمد أولاً على مدى إلتزامك في تعلمها، ولكن مدة التأسيس؛ نستطيع أن نقول أنها تتراوح بين شهرين إلى ثلاث أشهر.
• مصادر لتعلم اللغة الإنجليزية: هناك مصادر كثيرة لتعلم اللغة الإنجليزية من اليوتيوب ولكن أشهر القنوات:
- ذا اميركن انجلش.
- دليلك للإنجليزي.
2.فن خدمة العملاء:
فن خدمة العملاء مهارة ضرورية جداً في مجال العمل وليست محصورة في الوظيفة، فهذه المهارة تفيدك حتى في مشروعك الخاص، إذا كان لديك مشروع، أو إذا كنت تعمل في العمل الحر (الفريلانسر).
• مدة تعلم فن خدمة العملاء: وهي أيضاً تعتمد على مدى إلتزامك في تعلمها، ولا يكفي تعلمها فقط، بل يجب أن تطبقها، ولو على عميل واحد، لأنها مهارة تعتمد على التطبيق والتكرار؛ لكي تصبح خبير بها، لذلك لا نستطيع حصرها في مدة محددة.
• مصادر لتعلم فن خدمة العملاء: هنالك كثير من المصادر لتعلم فن خدمة العملاء، وأفضلها المنصات التعليمية المجانية والمدفوعة، وأشهر تلك المنصات المجانية:
3. فن التعامل مع المشكلات:
في الحقيقة هذه المهارة من المهارات التي لا يمكن حصرها في مجال العمل فقط، فهي مطلوبة وضرورية في الحياة الخاصة أيضاً، ولتتعلمها تحتاج إلى التكرار والمرونة، لأن المشكلات لا تأتيك على مزاجك، فتوقع وقوعها لأن، وأنت تقرأ هذا المقال.
•مدة تعلم فن التعامل مع المشكلات: في الحقيقة لا يمكن حصر مدة تعلم هذه المهارة، لأنها لا تعتمد بشكل كامل على التعليم والدورات، فهي تكتسب مع التكرار الدائم والمستمر.
•مصادر لتعلم فن التعامل مع المشكلات: لا يوجد مصدر واحد لتعلم هذه المهارة، فهناك كثيرة لتعلم هذه المهارة، لذلك لا نستطيع حصرها في مصدر واحد، ولكن إذا أردت تعلمها ضمن دورة مجانية بشهادة معتمدة، فأنصحك في منصة إدراك التعليمية، فهي عن تجربة شخصية، من أفضل المصادر التعليمية.
4. الذكاء العاطفي:
ولمن لا يعرف ما هو الذكاء العاطفي، هو بالمختصر كيف تتحكم في مشاعرك ومشاعر الآخرين، لكي تصل إلى ما تريده من الآخرين، فهي بالدرجة الأولى تعتمد على الممارسة والتطبيق، فلا يكفي التعلم النظري فقط، فمن الضروري أن تمارسها في كل فرصة تأتيك، فمع الاستمرار تصل إلى مراحل متقدمة من الذكاء العاطفي.
•مدة تعلم الذكاء العاطفي: فهي مثل ما سبقها تعتمد بشكل أساسي على التكرار والاستمراريه، لذلك لا يمكن حصرها في مدة محددة، فكلما تطبقها أكثر تصل أسرع من غيرك في التعامل ونجاح العلاقات.
•مصادر لتعلم الذكاء العاطفي: المصادر كثيرة ولا يمكن حصرها، لكن يوجد في منصة إدراك تخصص كامل ومجاني بشهادة معتمدة.
5. التفكير النقدي البناء:
هو واضح من عنوانه، فهو نقد الشيء لبنائه، أي تنقد العيب لتصلحه لا لأنك تريد إفشال صاحب هذا العيب، فهو ضروري جداً في الشركات؛ لكي تعرف عيوبها وتصلحها لتبقى على تطور مستمر.
•مدة تعلم التفكير النقدي البناء: فهو كسابقه لا يمكن حصر مدة تعلمه بفترة زمنية محددة، فهو يكبر وينمو مع التكرار والاستمراريه، والتطبيق العملي على الواقع، فمع الأيام يصبح لديك حس النقد البناء.
• مصادر لتعلم التفكير النقدي البناء: هنالك مصادر كثيرة، ولكن أهمها في منصة اليوتيوب، فهي تحتوي على كمية ضخمة من المعلومات والنصائح في هذا المجال.
خلاصة القول، مهما رأيت من نصائح لما سبق، صدقني ما هي إلا إضاءة تنير لك الطريق، فالتغيير والتعلم المستمر، هو المشي على هذا الطريق، لذلك بدلاً من تضييع وقتك على منصات التواصل الاجتماعي بلا فائدة، أستثمره في شيء يفيدك في المستقبل.
