ماهي ادارة الموارد البشرية ؟
بعد الحرب العالمية الأولى، أصبحت إدارة الموارد البشرية ضرورية بسبب نقص الموارد البشرية ونمو النقابات العمالية. ظهرت الحاجة لتفهم أهمية العاملين وكيفية إدارتهم، مما أدى إلى إنشاء إدارة خاصة بهذا الغرض.
مفهوم إدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية تعنى بتحليل الوظائف، التخطيط للعمالة، الاختيار، التدريب، وتقييم أداء العاملين، بالإضافة إلى ضمان سلامتهم وتحقيق رضاهم.
أهداف إدارة الموارد البشرية
- توفير الموارد البشرية المناسبة للمنظمة.
- تطوير مهارات العاملين.
- تعزيز الرضا الوظيفي.
- حل المنازعات وضمان استقرار العاملين.
- تحقيق مسار وظيفي فعال.
- تقييم الأداء بشكل موضوعي.
- تطوير سياسات تتوافق مع التغييرات العالمية.
وظائف إدارة الموارد البشرية
لضمان تحقيق أهدافها، تنفذ إدارة الموارد البشرية مجموعة من الوظائف المعروضة أدناه
توصيف الوظائف
هذه الوظيفة الأساسية تعتبر أساسًا لتطوير سياسات الموارد البشرية، حيث يتم تحديد الواجبات والمسؤوليات لكل وظيفة وتحديد الكفاءات المطلوبة للمتقدمين.
تقييم الوظائف وتحديد الأجور
يتم هنا تقييم الوظائف لضمان تحديد الأجر المناسب لكل وظيفة ووضع هيكل أجور فعال.
تخطيط القوى العاملة
تحديد احتياجات المنظمة للقوى العاملة المستقبلية وضمان التوازن بين العرض والطلب.
الاختيار والتعيين
اختيار الأشخاص المناسبين للوظائف الشاغرة وتعيينهم وفقًا لمؤهلاتهم وخبراتهم.
التدريب
توفير التدريب المناسب للموظفين لتعزيز مهاراتهم وكفاءاتهم. فتهتم بالتدريب الداخلي من ناحية تخطيطه وتنفيذه وتقييمه كمـا تحـدد مراكز التدريب الخارجية التي سوف تقوم بعملية التدريب .
وتبدو الحاجـة واضـحة للتدريب في الأحوال التالية:
في حالة تعيين الأفراد الجدد وزيـادة معـدلات الغيـاب ودوران العمل وشعور الأفراد بالإجهاد أثناء العمل وكثرة الحوادث وإصابات العمـل وارتفاع نسبة التالف والمعيب من المواد الخام.
تخطيط وإدارة المسار الوظيفي
التركيز على تطوير وإدارة مسارات الموظفين داخل المنظمة.
الأمن الصناعي
توفير بيئة عمل آمنة للموظفين وتجنب الحوادث.
تقديم الخدمات للعاملين
توفير مجموعة من الخدمات للموظفين لتحسين رضاهم وإنتاجيتهم. مثل الخدمات الغذائية والصحية والمسكن والمواصلات والخدمات التعليمية والثقافية والترفيهية والاقتصادية.. الخ بما يتفق مع القوانين التي تنظم هذه الخدمات.
علاقات العمل
تعزيز العلاقات بين الإدارة والموظفين والنقابات العمالية.
بحوث الأفراد
إجراء البحوث المتعلقة بالموارد البشرية البشرية وبصفة خاصة مسائل التعويضات والأبحاث السلوكية والاختيار وإنتاجية العاملين وتطورها ودراسة أسباب ارتفاع معدلات الغياب ودوران العمل والحوادث والإصابات لتحسين أداء المنظمة.
انضباط العاملين
تحديد الحقوق والواجبات للموظفين وتطبيق الإجراءات التأديبية عند الحاجة.
نظام معلومات الموارد البشرية
استخدام التكنولوجيا لتحسين إدارة الموارد البشرية من خلال تطوير نظم المعلومات.
هذه الوظائف تعكس التزام إدارة الموارد البشرية بتحقيق أقصى استفادة من الموظفين وضمان تحقيق أهداف المنظمة بكفاءة.
