القواعد الذهبية لبناء الثقة بينك وبين جمهورك
قد تبدو هذه القواعد تافهة ومبتذلة في عيون الأشخاص الجادين الذين لا يهتمون إلا بموضوعهم. لكن الغرض من هذا المقال ليس تعليم الجدية ، ولكن لإظهار طرق التحدث الفعالة.
اكشف عن هويتك قبل الموضوع.
ضروري في بداية المحادثة ؛ يهتم المستمعون بشخصيتك أولاً. يجب أن ترضيهم وتجعلهم يميلون وراغبين في الاستماع إلى نهاية خطابك.
إذا كان جمهورك لا يعرف شيئًا عنك ، فسيكونون فضوليين فقط حتى يعرفوا من أنت. سوف ينظرون إلى وجهك ، ويستمعون إلى صوتك ، وينتبهون إلى لباسك ، ولهجتك. هنا سوف يسألون أنفسهم من أين لك الحق في التحدث عن هذه القضية العامة.
ربما قدمك رئيس الاجتماع للجمهور في بضع كلمات. لكنه لم يقدم معلومات كافية عن شخصيتك. في هذه الحالة ، أنت جديد على الجمهور. يجب أن تكون مهمتك الأولى هي إعطاء جمهورك فكرة جيدة عن نفسك.
عبر عن رضاك للمستمعين.
قبل أن تبدأ حديثك ، يجب أن تعبر عن رضاك عن هذه الفرصة بطريقة ودية.
كل اجتماع عام ، دون استثناء ، له سبب مهم للنظر فيه. تعقد هذه الاجتماعات إما لأول مرة أو هي الأكبر والأكثر أهمية أو الأكثر تميزًا من الاجتماعات التي عقدت على الإطلاق.
تحدث بشكل مناسب للوقت والموقف.
يجب أن يبدأ الخطاب بجملة مناسبة للزمان والمكان والجمهور ، ويجب أن تتناسب مع الوضع الحالي. إذا كان مناسبًا للوقت ، فإن عيوب هذا الكلام يتم التغاضي عنها ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، يتم نسيان كل فضائله. ما الذي يمكن أن يكون أقل فعالية من خطاب جاد في اجتماع بهيج ، أو خطاب ساخر في اجتماع جاد؟
اجذب الانتباه.
الخطاب مثل بيع منتج أو إعلان ، وله ثلاث مراحل مختلفة:
أولاً: لفت الانتباه.
ثانياً: إثارة الاهتمام.
ثالثاً: ممارسة الأعمال التجارية.
في حالة الرغبة في بيع شيء ما ، لا يبدأ البائع المختص على الفور في الحديث عن الشؤون المالية. أولاً ، يتحدث إما عن العميل أو عن شيء يهم الطرفين.
يسعى إلى فهم تفكير العميل بأسرع ما يمكن وبسهولة.
تواصل مع المستمعين
نتحدث إلى جمهورك كصديق وليس كالغريب. اشرح لهم أن هناك علاقة بينهم وبينك. وأسس هذه الرابطة بنفسك. بهذه الطريقة تكسب ثقتهم. على سبيل المثال ، قد تكون بداية جيدة إذا قلت: "سيداتي سادتي! وهكذا أتيحت لي فرصة الظهور على هذه المنصة لأول مرة بحضوركم. لكنني على الأرجح لست غريباً عنك. لقد تعلمت التحدث بينكم هنا ، لأنني ولدت هنا ، وأنا من هنا ". أينما تتحدث ومع من تتحدث ، لديك الفرصة لتوحيد نفسك مع جمهورك.
اتبع طريقة المتحدث السابق.
طابق حديثك مع الصديق الذي تحدث قبلك. هذا ليس مجاملة للمتحدث المعروض عليك فحسب ، ولكنه أيضًا طريقة لاكتساب ثقة واهتمام جمهورك بشكل فعال. إذا قمت بذلك بمهارة ، فقد تتمكن من تحويل الاجتماع إلى جمهور ذي عقلية واحدة. ثم ستؤسس لخطابك على أرضية صلبة أعدها المتحدث الذي سبقك. تمنح هذه الوحدة الاجتماع العام تدفقًا معبرًا وذا مغزى.
