"وظيفة خدمة عملاء بمرتب 6500ج في Al Qamzi "
وظيفة خدمة عملاء بمرتب 6500ج في شركة عقارات
تتمثل وظيفة خدمة العملاء في شركة عقارية في تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء الحاليين والمحتملين. يتطلب العمل في هذه الوظيفة مهارات قوية في الاتصال والتواصل مع العملاء، والقدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة عمل ديناميكية. يجب أن يكون لدى المتقدمين للوظيفة معرفة جيدة ببرامج مايكروسوفت والقدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق عمل.
مهام الوظيفة:
- تقديم خدمة عملاء عالية الجودة للعملاء الحاليين والمحتملين.
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة والإرشادات اللازمة.
- تسجيل المعلومات الخاصة بالعملاء وتحديثها في قاعدة البيانات.
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية.
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة.
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمة العملاء وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين.
- العمل على تحقيق أهداف الشركة وتحقيق رضا العملاء.
1. الوظيفة: خدمة عملاء في شركة عقارية.
2. المؤهلات المطلوبة: بكالوريوس في أي تخصص.
3. الخبرة المطلوبة: خبرة سابقة في مجال العقارات لمدة من سنتين إلى خمس سنوات.
4. الجنس: للشباب والإناث.
5. الراتب: 6500 جنيه شهريًا.
6. المهام الوظيفية:
- تقديم خدمة عملاء عالية الجودة للعملاء الحاليين والمحتملين.
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة والإرشادات اللازمة.
- تسجيل المعلومات الخاصة بالعملاء وتحديثها في قاعدة البيانات.
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية.
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة.
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمة العملاء وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين.
- العمل على تحقيق أهداف الشركة وتحقيق رضا العملاء.
7. المهارات المطلوبة:
- مهارات قوية في الاتصال والتواصل مع العملاء.
- القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة عمل ديناميكية.
- القدرة على التعامل مع العملاء المتعددين والمتنوعين.
- معرفة جيدة ببرامج مايكروسوفت.
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق عمل.
8. المميزات:
- راتب شهري قدره 6500 جنيه.
- التأمين الصحي والاجتماعي.
- العلاوات والمكافآت.
- العمل في بيئة عمل محترفة ومتميزة.
- فرص التطوير والترقية في الشركة.
في النهاية، يمكن القول أن وظيفة خدمة العملاء في شركة عقارية هي وظيفة مهمة وحيوية لنجاح الشركة ورضا العملاء. يتطلب العمل في هذه الوظيفة مهارات قوية في التواصل والاتصال مع العملاء، والقدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة. إذا كنت تبحث عن وظيفة تحدث تغييرًا في حياتك المهنية وتمنحك فرصة للتطور والنمو، فإن وظيفة خدمة العملاء في شركة عقارية قد تكون الخيار المثالي لك. نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك ونتمنى لك التوفيق في الحصول على الوظيفة التي تطمح إليها.
لمزيد من وظائف خدمة العملاء اضغط هنا
لمزيد من وظائف حديثي التخرج اضغط هنا