لماذا يزعجنا كثيرا أن تنقطع عندما نتحدث (وما يمكننا القيام به لوقف حدوث ذلك)

لماذا يزعجنا كثيرا أن تنقطع عندما نتحدث (وما يمكننا القيام به لوقف حدوث ذلك)

قد تكون محاولة إخبار شيء ما أو التعبير عن رأي أو تقديم اقتراح ويقاطعك شخص ما أو يترك لك الكلمة في فمك أمرا محبطا حقا. في الواقع ، عندما ترى كيف يتحدث الناس ، على التلفزيون أو الراديو ، مع بعضهم البعض ، أو يقطعون خطبهم أو يرفعون أصواتهم لإسماع أنفسهم ، فإن ذلك يولد حالة من القلق لدى أي شخص. لماذا تزعج هذه الانقطاعات كثيرا? تشرح ماريانا هيريرا ، عالمة النفس في مركز ون لايف:" قد يكون من المحبط للغاية أن تتم مقاطعتنا لأننا نشعر بأقل من قيمتها ، وأنهم لا يستمعون إلينا وأن الحجج التي طرحناها لا تهم الشخص الآخر". ومع ذلك ، يشير إلى أنه "ليس علينا بالضرورة أن نشعر بالإحباط: فالأمر متروك لنا لمحاولة توجيه تلك الانقطاعات ، ومنحهم مساحة وحتى جعلها بمثابة مساهمة في المحادثة.”

لماذا هو توقف
هناك العديد من الملفات الشخصية للأشخاص الذين يميلون إلى قطع محاورهم. من ذلك الصديق الذي لا يستطيع الانتظار حتى تنتهي من إخبارك بما حدث لك والخطوات على لسانك لإخبارك بما حدث له ؛ إلى الشخص الذي يقطعك لشرح الحكاية التي عشتها معا ، أو إلى زميل العمل الذي يقلل من تعرضك في الاجتماع.

لكن هذه الانقطاعات يمكن أن ترجع إلى عدة أسباب:

قد يشير الانقطاع إلى نقص التعليم أو نية الإزعاج.
يمكن أن يكون أيضا بسبب عادة سيئة عندما يتعلق الأمر بالتواصل أو عدم القدرة على الاستماع.
قد يعتقد الشخص الذي يقاطع أن الموضوع الذي يتم الحديث عنه لا يتم التعامل معه بالطريقة الصحيحة.
قد يعتقد أن لديه معرفة أو قدرة أو نعمة أكثر من المتحدث.
يمكن أن يكون أيضا شخصا يحاول التحكم في المحادثة أو احتكارها ويشير إلى غطرسة معينة.
العديد من هذه الصفات تأتي من الطفولة. تشرح ماريانا هيريرا:" يتم تعلم أسلوب الاتصال لدينا وعادة ما نستخدمه دون وعي". يتأثر بالعوامل الثقافية وديناميكيات الأسرة والطريقة التي تعلمنا بها التواصل."صحيح أنه قد يكون هناك أشخاص" لديهم ميل أكبر لعدم السماح للناس بالتحدث أو غزو وقت الآخرين ، الذين يريدون التحكم في المحادثة.”

نصائح لتجنب الانقطاع
النصيحة الأولى التي يقدمها لنا الطبيب النفسي هي أن نبقى هادئين عند مقاطعتنا. "علينا التحلي بالصبر وعدم فقدان الشعور بضبط النفس. هذا يسمح لنا بتقرير ما إذا كنا نريد ، عند مواجهة انقطاع ، أخذ استراحة قصيرة ، وإعطائها مساحة قصيرة ثم المتابعة. للقيام بذلك ، يمكننا أن نقول شيئا على غرار"حسنا ، دعنا نواصل ما كنا نقوله". ولكن يمكننا أيضا أن نقول للشخص الذي قاطعنا أن ننتهي بما نقوله ، وبعد ذلك سوف يحصل على الكلمة. سيكون هذا لإبلاغه بحزم أنك لم تنته بعد ، باستخدام نبرة صوت حازمة وواثقة.”

إذا كان المكان الذي تمت مقاطعتك فيه في بيئة العمل ، يقدم الخبير بعض الإرشادات لتجنب التعرض أو في حالة الدونية:

من المهم بشكل خاص نقل الثقة والأمان في معرفتنا بالموضوع الذي تتم مناقشته.
يجب أيضا التحقق من لغة الجسد: لا ينبغي أن يكون الموقف رأسا لأسفل أو منكمشا. يجب ألا ينقل الجسم عدم اليقين.
عليك أن تحاول إظهار الحماس والطاقة وتضمين الآخرين بطريقة ما: انظر إليهم في الوجه ، وامنحهم غمزة…
إذا كان في قوتك ، يمكنك محاولة وضع قواعد ، وعندما تنقطع ، تذكرها وتقول إن المنعطفات الناطقة سيتم احترامها.
إذا كان هناك شخص يقاطع باستمرار ، وكنت في وضع يسمح لك بالتحدث معه على انفراد ، فيمكنك إخباره بمدى عدم ارتياحه.

مراجعة نقاط ضعفي
قد يكون هناك أيضا أشخاص يشعرون أنهم متقطعون باستمرار. "في هذه الحالة ، من الملائم لهم مراجعة مهارات الاتصال الخاصة بهم ، بدلا من التركيز على ما يفعله الآخرون. دعونا نتذكر أنه لا يمكنك التحكم في سلوك الآخرين ، ولكن يمكنك التحكم في ما تفعله بنفسك. لذلك ، إذا شعرت أنني دائما ما أقطع ، فسيكون من الملائم بالنسبة لي مراجعة كيفية التعبير عن نفسي ، إذا نقلت الإيجابية والثقة فيما أقوله ، إذا أشرك الأشخاص الذين يستمعون إلي ، إذا حاولت جعل المحادثة ديناميكية.”

أخيرا ، وفي الختام ، يشير الخبير إلى أن "أهم شيء هو عدم فقدان السيطرة ، وبدلا من الرد بغضب أو بفارغ الصبر على الانقطاع ، فمن الأنسب الاستجابة بهدوء وحزم وتركيز الانتباه على لغة الجسد ومهارات الاتصال.”